Unofy Agency
Unofy respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en diensten. Dit privacybeleid beschrijft hoe Unofy persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, deelt en beschermt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Door gebruik te maken van onze website en diensten gaat u akkoord met de voorwaarden van dit privacybeleid.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
- Naam: Unofy
- Adres: Catharina van Aragonlaan 23, 2135VA Hoofddorp
- KvK-nummer: 93977743
- Contactgegevens: info@unofy.agency
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Unofy kan de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en functie.
- Websitegegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, bezochte pagina’s, verwijzende website, klikgedrag en interactie met de website (via cookies en vergelijkbare technologieën).
- Accountgegevens: Gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld) en andere gegevens die nodig zijn voor het aanmaken en beheren van een account (indien van toepassing).
- Betalingsgegevens: Factuuradres, bankgegevens en andere gegevens die nodig zijn voor het verwerken van betalingen.
- Communicatiegegevens: Informatie die u ons verstrekt via contactformulieren, e-mails, telefoongesprekken, chats of social media.
- Marketinggegevens: Uw voorkeuren voor het ontvangen van marketingcommunicatie van ons.
- Gegevens van derden: Indien u persoonsgegevens van anderen aan ons verstrekt, bent u verantwoordelijk voor het verkrijgen van hun toestemming.
3. Doeleinden van de verwerking
Unofy verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het leveren van onze diensten: Om onze digitale marketingdiensten aan u te kunnen leveren, hebben we bepaalde persoonsgegevens nodig.
- Klantenservice en communicatie: Om uw vragen te beantwoorden, ondersteuning te bieden en met u te communiceren over onze diensten.
- Marketing: Om u te informeren over onze diensten, aanbiedingen en nieuwsbrieven, indien u hiervoor toestemming hebt gegeven. U kunt zich te allen tijde afmelden voor deze communicatie.
- Verbetering van onze website en diensten: Om onze website en diensten te analyseren, te verbeteren en te personaliseren.
- Facturering en betaling: Om facturen te versturen en betalingen te verwerken.
- Nakoming van wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, zoals het bewaren van administratieve gegevens en het voldoen aan belastingwetgeving.
4. Rechtsgronden voor de verwerking
Unofy verwerkt uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
- Toestemming: Voor het versturen van marketingcommunicatie vragen wij uw toestemming. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.
- Uitvoering van de overeenkomst: Voor het leveren van onze diensten en het verwerken van betalingen.
- Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze website en diensten, voor fraudepreventie en beveiliging, en voor het versturen van serviceberichten die relevant zijn voor uw gebruik van onze diensten.
- Wettelijke verplichting: Voor het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Unofy deelt uw persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (bijvoorbeeld met hostingproviders, e-mailmarketingservices of betalingsverwerkers) of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij zullen uw gegevens nooit verkopen aan derden.
6. Doorgifte van persoonsgegevens buiten de EER
Indien wij uw persoonsgegevens doorgeven naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn om uw gegevens te beschermen, zoals het gebruik van standaardcontractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie.
7. Beveiliging
Unofy neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Deze maatregelen omvatten onder andere versleuteling van gegevens, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsupdates.
8. Bewaartermijnen
Unofy bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. De bewaartermijn kan variëren afhankelijk van het type gegevens en de toepasselijke wetgeving. In het algemeen bewaren wij uw gegevens niet langer dan 7 jaar na beëindiging van de overeenkomst, tenzij er een wettelijke verplichting is om de gegevens langer te bewaren.
9. Uw rechten
U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Inzage: U hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken en voor welke doeleinden.
- Rectificatie: U hebt het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren.
- Vergetelheid: U hebt het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen, tenzij wij een wettelijke verplichting hebben om deze te bewaren.
- Beperking van de verwerking: U hebt het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
- Dataportabiliteit: U hebt het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
- Bezwaar: U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, met name voor direct marketing doeleinden.
U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens onderaan dit Privacybeleid.
10. Klachten
Indien u een klacht hebt over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.
11. Wijzigingen in dit Privacybeleid
Unofy behoudt zich het recht voor om dit Privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. Wij raden u aan om dit Privacybeleid regelmatig te raadplegen.
12. Contact
Als u vragen hebt over dit Privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via:
- Naam: Unofy
- Adres: Catharina van Aragonlaan 23, 2135VA Hoofddorp
- KvK-nummer: 93977743
- Contactgegevens: info@unofy.agency